Os serviços consulares são fornecidos seguindo princípios de igualdade, imparcialidade, eficiência e transparência.
Os Consulados da Itália asseguram a todo cidadão italiano tutela em caso de violação e limitação de seus direitos fundamentais ou privação de sua liberdade pessoal. É assegurada ainda assistência para casos de emergência, busca de familiares no Brasil, processos de sucessão abertas no exterior e para repatriação de corpos.