È on-line la nuova piattaforma “NEXUS”, l’applicativo di customer relationship management (CRM) dedicato alle richieste di assistenza da parte delle aziende italiane presenti nella circoscrizione consolare.
L’obiettivo è duplice:
1. per gli Uffici Consolari all’estero é la semplificazione dell’attività di alimentazione della banca dati. L’attività di monitoraggio che ne deriva è fondamentale per poter fornire una valutazione completa dell’azione di sostegno alle imprese. Attraverso la rielaborazione statistica dei dati in via di implementazione, infatti, sarà possibile analizzare trend di mercato e settori di interesse.
2. per le aziende è la condivisione trasparente con l’Amministrazione delle proprie informazioni rilevanti.
Usarlo é semplice: basta compilare il FORMULARIO DI RICHIESTA ON-LINE sul quale le aziende stesse potranno indicare, insieme alla tipologia di sostegno richiesto, anche i principali dati societari.
